高铁票身份证号码错误，需要退票重新购买。
高铁票实行实名制售票，12306网上购买注册、购票时，请认真核对姓名、身份证号码等有关身份信息。
如发现乘车人身份信息错误，需在12306网站退票，并按规定收取退票费；发现日期、发站、到站、车次、席别错误的，可以按规定在12306.网站或铁路售票窗口办理改签、变更到站、退票。
扩展资料：
高铁票退票注意事项：
1、旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
2、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。