《方舟生存进化》手游下载了，进不去啊！要指定手机型号才能玩？

Question

不是手机配置不够，也不是谷歌框架不更新，更不是手机不行，反正下载了就是游戏黑屏，闪退。是不是这游戏要求指定手机型号适配才能玩？

Answer 1

倒是没有指定机型，但方舟手游对手机配置要求比较高，首先得满足安卓系统7.0以上，内存空间3个G以上，处理器的话最起来骁龙660以上，不然容易出现带不动、黑屏、闪退等情况。另外部分处理器用的猎户组，联发科手机可能会不太兼容，后期会优化的。建议你去虫虫助手上重新下这个游戏试试，我的游戏就是那边找的，亲测可以玩。

Answer 2

官方给出的最低配置安卓手机： 系统要求：安卓玩家需要达到Anroid 5.0以上的系统
内存要求：4GB及以上运行内存 空间要求：2GB以上空间的内存来安装游戏
黑屏闪退会不会是你套件没装好或者手机内存不够导致的？

建议下载个OurPlay，是可以根据手机型号自动配置框架的，而且对游戏有加速
如果是内存问题，清下内存就好。
供参考追问

我的手机是华为V10
8.0系统 6G运行内存 64G储蓄内存
平时玩 王者荣耀，吃鸡 《楚留香》等等网游，特效都是全开，没有任何卡顿。
手游最大也不过2-3G

追答

你这个配置应该可以玩的，你有没有更新系统之类的导致和游戏的文件有冲突闪退了。你下个OurPlay然后把方舟导入进去用它的加速试试能不能玩

Answer 3

手机下载的游戏无法运行或出现闪退的情况，建议：
1.重启手机尝试。
2.清除游戏缓存数据尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（已下载）-查找下载的游戏名称-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将被永久性删除）。
3.若无效，请将该游戏卸载重新下载安装尝试。建议查看该游戏软件说明是否对机器系统等有所要求，如操作平台。
4.更新手机系统版本尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 4

手机下载的游戏出现无法运行的情况，建议您操作：
1.重启手机尝试。
2.清除游戏缓存数据尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（已下载）-查找下载的游戏名称-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将被永久性删除）。
3.若无效，请将该游戏卸载重新下载安装尝试。建议查看该游戏软件说明是否对机器系统等有所要求，如操作平台。
4.更新手机系统版本尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 5

可能是手机不支持 有些游戏不是对所有手机都支持的，建议换个手机试试看，也可以联系下游戏客服看看客服如何解决，毕竟是他们的游戏，他们最清楚