手机玩游戏不小心被扣费怎么办?打10086还能要回来吗?

如题所述

绝对能,如果玩的过程直接扣钱的都能要回来,除非发个短信给你回复确认那种无回要回。

大方打电话给客服,不退就工信部投诉。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。

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第1个回答  2017-12-01
建议通过当地移动营业厅或拨打10086咨询,感谢理解与支持!

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