这种有两个情况：
1、是淘宝店主只是填写了单号，但是货还没有发出。
2、是已经发出，但是系统还没来得及更新哦。
有时店家会先在店铺点击发货，而现实却还没真实发货，
因为一般快递都是晚上才取一整天的货物。这种情况下第二天就能查到物流走向了。
无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。
原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；
或者商家填写物流信息有错；
或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件。
知识拓展：
物流的概念最早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。
中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词，源于日文资料中对"Logistics"一词的翻译“物流”。
中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
物流 英文名称：logistics 定义：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。
物流：以仓储为中心，促进生产与市场保持同步。
物流管理（Logistics Management）是指在社会生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。
参考资料：物流百度百科
快递人员收件后没有及时上传货物物流信息，所以查不到；
2.卖家才点完发货，但是货物还没有给韵达快递公司，如果韵达快递公司收到货物后会在 三到五小时内录入信息“已收件”，单号是快递公司预先给的，但是没有收到货物。
如果手上有运单号的话，可以给韵达快递客服打电话问具体什么情况。
如果客服那边说没有的话，你可以联系卖家， 让卖家跟他们当地的快递公司联系。
拓展资料：
韵达快递，是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，创立于1999年8月，总部位于中国上海，服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区。
2013年以来，韵达快递相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作，为海外消费者提供快递服务。
韵达快递在全国建设了70余个分拨中心，在各分拨中心安装了能够进行全天候、全方位进行快件安全监控的视频监控系统，实时监控快件操作、分拨和转运情况，确保快件分拨转运安全和时效。
参考资料：韵达快递_百度百科
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