新买的海尔冰箱. 冷藏室后壁结冰.

Question

新买的海尔冰箱.型号是:BCD-186KB. 发现冷藏室后壁结冰很严重. 而且冰箱不停机.总是启动.请问是什么原因? 这种情况正常吗?
可是我给海尔公司打电话,维修人员来说是正常现象,而且我要求换货或者退货对方都不同意怎么办?

Answer 1

造成冰箱冷藏室结冰的原因很多，具体要以下几点：

一、冷藏室温度调的太低，应把冷藏室的温度设置在4-8度之间为佳。如果温控器是机械式的，应根据季节温度高低合理调整档位，夏季应把档位调在1-2档，春秋季应调在3档，冬季应调在4-5档间，保持冷冻室的温度在零下18度左右，冷藏室的温度在0-10度之间，最好在4-8度之间。

二、门封条密封不严或频繁开门或开门时间太长，导致冷藏室内的冷气流失严重。如果密封条出现密封不严的情况，应及时修复或更换新门封条，平时应尽量减少开门次数或时间。

三、温控器自身有故障，导致压缩机长时间工作不停机。如果是机械式温控器，多有三种原因：

1、有温控器引出的感温头出现松动移位现象，应把松脱的感温头恢复到原来位置上并固定好，使其与冰箱后壁内的蒸发器紧密接触即可；

2、温控器内部触点发生了粘连，应急处理方法是：先切断冰箱电源，把温控器旋钮旋转到0档，然后再旋转到最高档，这样反复多旋转几圈，一般都可使触点分离开来，再把档位调到1-2档，停电过5分钟后再接通电源试机，如果压缩机可以停机了，说明故障排除。

3、温控器感温管出现破损泄露故障，应更换新温控器

Answer 2

只有这里有霜，才能保证降温冷藏，但有很多的冰，并且不停机就是问题了。
如果冰箱不停机，冷藏室结冻，保鲜的东西也冻坏了，这是温控器失灵故障；
如果虽然有冰，但东西并不上冻，说明制冷效果不达标，应查管路和压缩机；
另外冰箱门应关严，存放物品不能太满，不要频繁开门等，依照说明书使用。

Answer 3

lz..建议先确认自己温控没有调太低温。。导致冰箱一直没有达到预期的冷然后不停工作。
如果你调的温度正常。那就肯定是冰箱有问题。让海尔的直接上门维修呗 ..

先直接用别的电话。报修。然后说自己也不懂。制冷好像有点问题。一样要让别人过来看。。让他们看了就只有有没有问题。看他们公司是不是自相矛盾。。如果真的确实没问题。。你就让他解释为什么会这样

Answer 4

楼主是不是温度档调的太高了，现在调3、4应该就可以，如果调的太高，调到7，就会导致冰箱一直工作，不停机的哦。温度档的数字越小，代表温度越高，0代表关闭冷藏室，一般夏季在1~3，冬季在5~7，春秋3、4就可以了。

楼主调调看。

Answer 5

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