老师与家长沟通“有爱心”是根本,“互尊重”是前提,“多联系”是手段。老师和家长有了爱心就能相互尊重、相互支持、相互配合,就能实施行之有效地教育学生的方法。学生表现不一,家长素质不同,老师与家长沟通的方式方法也要因人而异,因事而异,万万不可“千人一面”。老师与家长都用爱心去培育下一代,我相信,教育这块园地一定会呈现出“百花盛开,万紫千红”的大好局面,我们的下一代一定能茁壮成长。
教师与家长之间的沟通已经成为现代教育不可缺少的组成部分,教师要做好班级管理工作就应当认识到与家长之间沟通的重要性。苏霍姆林斯基有句名言:“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”因此,教师与家长必须做到互相配合,和谐施教。沟通是一门学问,也是一门艺术。在与家长的沟通过程中,了解家长的心理,根据沟通对象不同的情况,以真诚的态度,运用灵活的沟通技巧,采取正式和非正式的多种沟通方式,才能收到好的效果。以下是自己在与家长沟通时的一些做法和体会。
一、爱心是教师与家长沟通的桥梁
面对学生最难做的事就是琐碎的事情太多了,特别是低年级的孩子。如:谁打了谁,谁摔伤了,谁生病了等等很多问题。遇到这样的问题我都会及时采取一些措施,先解决问题。如学生受小伤,我会打电话征求家长同意后及时带他们到旁边的社区医院看看,严重点的一面带孩子到医院一面立即通知家长;发现学习细微的变化马上与家长联系等等。只要我们全心爱每一位学生如同爱自己的孩子,发现问题在第一时间及时恰当的解决,让家长感觉到你确实在关心他的孩子,从内心感激你,我们就能拥有一个强大的家长支持团体。那么,遇到你要求他配合的事情他就会积极主动认真的配合你完成。你的工作就会赢得家长的信任,理解与支持。
二、尊重是教师与家长沟通的前提
尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但两者在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。因此,教师必须尊重学生家长的人格,特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题,首先要从自己身上找原因,还要客观地分析问题的症结所在,公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作,与家长共同研究解决问题的方法。
教师不要动辄就向家长“告状”,不要当众责备他们的子女。作为教师,更不能训斥、指责家长,不说侮辱学生家长人格的话,不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立,还可能引起学生对家长或教师的不满,损害教师的形象,降低教育效果。尊重别人是自尊的表现,也是得到别人尊重的前提,正如常言所说:“敬人者,人恒敬之”。
其实,很多学困生的家长,因为家长间的互相联系,在他们的内心,也有一点自卑的因素。所以,我们经常可以看见,有部分学困生的家长听别人的家长议论他孩子的学习成绩,当有人问到他的孩子时,他说不出口,十分尴尬。而往往这样的家长,他很不愿意和学校老师主动沟通,甚至有部分家长会因此而觉得老师对他们也有偏见。像这样的家长,老师一定要注意多主动去表扬他们的孩子。多与他们联系,切忌见面就告状。
我们班里有一个孩子,学习成绩一直比较落后,她的妈妈因为自己儿子的学习成绩问题,老是站在教室门口比较偏远处接孩子。有一次,我将学生带出校门口后,想找这个家长谈一谈,等了好久这个学生的妈妈才慢慢地走过来,一脸不好意思的,开口就是一句:“陶老师啊,我们家起微最近是不是又考的很差啊。”说完,狠狠地瞪了自己的儿子一眼。我急忙说:“其实也不是的,只是因为最近你的孩子经常上课玩手机。我知道你家住的远,是为了注意安全方便联系,才给他配一部手机,可现在他不能自控,严重影响学习。今天想提醒你一下,你回去跟他好好谈谈,如何正确使用,还不行的话,能不能不带?”“哦,好的好的,我知道了,不好意思啊,陶老师。”说完,她带着孩子便走了。我隐隐约约听到他们的对话声:“你啊。学习成绩差,上课还玩手机,害的我都不好意思到学校来接你,真是把妈妈的脸都丢尽了!”听着孩子家长这话,我心里忽然也觉得不好受,让这个妈妈这样没面子的其实不止是她的孩子,还有我啊。试问,哪个家长不愿意听到自己孩子受表扬啊,又有几个家长能一次又一次的承受的了老师的批评啊。孩子们学习上的差异性,难道就要让家长抬不起头做人吗?于是,我换了一种方式,经常主动告诉她妈妈,孩子这几天没迟到了,学习有进步了,作业书写工整了,谢谢她的关心和支持,如果坚持下去,孩子一定会有更大的进步。后来,她的妈妈会主动找我了,也乐于接受善意的提醒了,不再是见我就躲开了,她的孩子也慢慢的进步了,我们大家都高兴。
三、家访是教师与家长沟通的重要手段。
教师每次去家访最好事先与家长约定,不做“不速之客”,以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行。一方面显得较有诚意与重视,另一方面也可以加强老师与学生之间的沟通。教师在家访中要有诚心和爱心,讲话要注意方式、方法,要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心,对学生拥有一颗爱心,那么,家长必然会成为教师的朋友。大家都知道,表扬学生就是表扬家长,批评学生就是批评家长。当然,家访的形式可以是多样的,除上门家访,平时也可以采用电话沟通,约谈等形式,甚至可以是网上聊天的方式。和特殊学生家长间的沟通,绝对不是一朝一夕的事,要有耐心和细心。
四、倾听是教师与家长沟通的艺术
任何教师,无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高,家长的素质也在不断提高,他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”,有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此,教师要放下“教育权威”的架子,经常向家长征求意见,虚心听取他们的批评和建议,以改进自己的工作。这样做,也会使家长觉得教师可亲可信,从而诚心诚意地支持和配合教师的工作,维护教师的威信。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质和修养都不同,因此,我觉得要根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。如:
1):对于素质比较高的家长,我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映,并主动地要求他提出教育孩子的措施,认真倾听他的意见和适时提出自己的看法,共同做好学生的教育工作;
2)对于那些比较溺爱孩子的家长,我就首先肯定其孩子的长处,给予真挚的赞赏和肯定,然后再用婉转的方法指出其不足之处,诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子;
3)对于那些对孩子放任不管,把责任推给学校和老师的家长,我就多报忧,少报喜,从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来,开始主动关心孩子,主动与孩子沟通,与学校沟通,为学生健康成长创造一个良好的家庭环境;
4)对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长,我们应该尽量挖掘其孩子的闪光点和特长,让家长看到孩子的长处和进步,对孩子的缺点适时地每次说一点,语气委婉,并提出改正孩子缺点的措施,重新燃起家长对孩子的希望,使家长对孩子充满信心,只有这样,家长才会主动地与我交流孩子的希望,使家长对孩子充满信心,只有这样,家长才会主动地与我交流孩子的情况,配合我们共同教育好孩子;
5)对于个别个性较强,脾气急躁的家长,或是不理解学校的一些工作安排的家长。我就沉住气,先让家长发完脾气和牢骚,然后我表示对家长这种心情的理解,最后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错,以理服人,以自己的宽容大度,赢得家长的好感,从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。
参考东湖教科体育信息网,
http://old.dhjy.gov.cn/Item/11983.aspx