银行柜员的工作程序是什么?

就是有关存取款、转账、贷款一些的工作程序

即使前台柜员 也有分工 储蓄员 凭证管理员 现金管理员 授权员 综合员等太多了

就以储蓄员为例吧 只给你说几点 要不说到星星出来也说不晚

1.每日严格按银行规定的业务操作流程办理业务 对于开户类 提前支取类 大额存取款类等业务 必须严格核对客户证件

2.对于日常业务 先办理取款业务 再办理存款业务 做到一笔一清 不允许同时办理多笔业务

3.坚持库存现金限定制定 做到不超库存 大额存取款及时上缴或出库

4.严格管理重要空白凭证 不能跳号使用 对于作废凭证加盖作废章 并经有权人签字确认

5.午间休息 日终结算 做到双人核对凭证及库存现金
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第1个回答  2014-02-24
在参加入行的时候会有10到30天的培训期。期间会很系统地学习的。而且各个银行用的操作系统也不尽相同。工行的最慢但也最好的控制了风险,建行的最快(据说是工行的淘汰产品)但风险把控方面不行,农行的最烂。工行跟中信,招行这些小银行是用的windows的操作系统作为它们的基础系统。
第2个回答  2014-02-24
你是哪个银行的,给我满意分我告诉你吧++345341605
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