电脑突然黑屏只有鼠标能动

如题所述

电脑开机黑屏只有鼠标能动怎么办

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第1个回答  2020-09-10
第2个回答  2020-04-30
电脑开机发现黑屏,只有一个鼠标的箭头。这时可以先试着进行下面的操作来进入系统。
同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。
打开任务管理器,然后选择”进程“选项卡,在进程中找到
explorer.exe
个进程。
点击结束进程按钮,结束该进程。
点击文件-新建任务。
在弹出的对话框中输入”explorer.exe“,点击确定。
第3个回答  2020-05-05
您好,感谢您选择惠普产品。
看您这个故障现象应该是操作系统出问题了。开机时出现HP的画面之后就连续点击F8,然后进入安全模式之后,用win+R调用运行,然后输入msconfig,
打开系统配置,然后选择服务,勾选
“隐藏所有microsoft服务”,然后点击全部禁用,应用。
再点击服务后面的大项“启动”
,在启动下点击全部全部禁用。然后应用,重启电脑
这样试试看能不能解决,如果不行重新安装系统就可以的。硬件应该没问题
希望以上回复能够对您有所帮助。
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