网上买的火车票在窗口退的为什么信息显示退票失败呢？

Question

如题所述

Answer 1

是在窗退票，已把现钱退给你了吧。
退票款没有通过网上电子收付平台退到账户中，所以信息显示退票失败啦。

Answer 2

退票的钱是原路退回，比如你银行卡支付的或支付宝支付的那就退回银行卡或支付宝，如果这两个方式钱退不回去那就是失败了。