最近一段时间自己很是受折磨,就因为对保险这块不懂,问一下投诉平安保险呢?

如题所述

1、电话投诉。 中国平安有统一的客服电话95511,当您在使用平安相关服务时遇到问题,可以拨打电话进行投诉。 全国任何地方的客户都可以拨打该电话。但是,中国平安保险公司的相关业务较多,因此在使用电话投诉时,投诉内容的不同会有一定的差异。 如果您想投诉个人寿险业务,只需拨打95511,然后转1; 如果您想投诉平安的信用卡业务,您需要拨打95511转2; 如果您投诉平安银行业务,您需要拨打95511转3; 如果是财产保险业务,则转为5; 如果您投诉易贷保险业务,您需要拨打1010-0000。 以上是对中国平安的电话投诉的详细内容。
2、官网投诉。 现在网络发达,中国平安也顺势建立了自己的官网。 只要您是平安的客户,您就可以登录平安官网,在投诉页面写下您的意见。
3、通过保险代理人投诉。 由于大多数客户是由保险代理人介绍的,因此保险代理人需要对客户负责。 当客户对平安有意见时,可通过保险代理人反映意见,并要求保险代理人进行相应处理。 因此,通过保险代理人的投诉也可以作为投诉中国平安的方式之一。
拓展资料:
中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团。 2020年,平安将围绕“大金融资产”和“大医疗健康”,持续推进运营智能化、数字化转型,用科技助力金融业务提升服务效率、获客能力和风险控制等级;在降低运营成本的同时,大力鼓励金融科技和医疗科技创新,将创新科技深度应用到“金融服务、医疗健康、汽车服务、智慧城市”生态圈,实现“科技赋能金融、科技赋能”。生态和生态赋能金融”。中国平安持续优化“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合金融业务模式,依托本土化优势,实行国际标准的公司治理和运营管理,为2.18亿人提供金融生活产品和服务个人客户和5.98亿互联网用户。在继续专注个人业务发展的同时,平安也持续将“1+n”理念推广至集团业务,并通过集团各业务单元的合作与协同,提升集团客户价值和集团业务贡献。
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第1个回答  2021-10-21
其实不用这么纠结,你可以先找一个懂保险规划策划的专业理财师帮你评估下该保险是否对你具有保障价值,在根据具体情况选择是否需要投诉。
第2个回答  2021-10-21
保险公司为人服务,专门为客户开通有投诉的渠道,那么怎样投诉中 国平安,客户可以拨打95511进行投诉,这是全国统一的客服电话,当使用中 国平安相关业务出现任何的问题时,就可以拨打该电话进行投诉,这个电话在全国任何地方都可以拨打的,可以放心咨询。寿险客户,还可以拨打今年推出的那条400专线,号码是4001666333。本回答被提问者采纳
第3个回答  2021-10-21
最近一段时间自己很是受折磨,就因为对保险这块不懂,问一下投诉平安保险呢?保险公司和银行一样都有他们的直属领导单位。如果你想投诉平安保险可以投诉到保险行业的领导机构。
第4个回答  2021-10-21
你是买了保险,被保险代理人给误导了?要投诉平安保险,拨打12378银保监局电话。
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