淘宝卖家发货最晚几天内发货？

Question

如题所述

Answer 1

1、对于非预售商品，卖家在买家下单后需在72小时内完成发货，最迟不超过3天。
2、若卖家未能在规定时间内发货，订单不会自动关闭，这可能会对店铺权重、DSR评分和售后评价产生不利影响。
3、如果买家在超时后仍同意发货，卖家及时更新物流信息，交易依然有效。若买家选择退款，无需卖家同意，平台将直接退款给买家。
4、对于特殊商品，卖家必须在商品详情页明确发货时间。若发货超时，买家投诉卖家，卖家有权申诉。
5、若卖家未在详情页说明特殊情况，平台可能会对超时发货的卖家进行处罚，主要表现为降权，这将对店铺流量产生负面影响。因此，建议卖家在成交订单后及时发货，如需延迟发货，应与买家沟通或提前在详情页说明，避免误导消费者。