opporeno3元气板打电话黑屏怎么办

Question

如题所述

Answer 1

黑屏有正常和非正常之分。黑屏原因：手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，那就要看是不是手机有故障。操作方法尝试：1.检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；2.备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常；3.若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。