顾客在美团平点外卖需要申请退款商家不小心点了拒绝退款怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

请仔细看：

美团商家拒绝了退款申请可以在美团联系人工客服后，让人工客服介入处理退款问题，联系人工客服具体操作步骤如下：

第一步：点击我的，点击客服。

第二步：在聊天界面连续两次输入人工客服后，选择人工客服业务类型即可。

那么以上就是态键知关于美团退款申请被商家拒绝解决方法的全部内容了。
消费者在遇到退款问题时，可帆消以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
1、确定没有消费的话，请致电美团的客服热线处理
2、你这种情况一定要投诉到美团，不要对商家在美团上进行消费评论
3、如果商家不处理，美团会赔付你的，并且对于这类商家美团会将他们拉进黑名单并在之后不会与之合作了。
消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投亮拦诉；