1、按“ctrl+alt+del”组合键，调出任务管理器，点击“详细信息”；
2、之后点击文件-新建任务，输入explorer.exe；
3、待进入桌面后，鼠标右键任务栏，选择任务管理器，之后点击文件-新建任务，输入msconfig，勾选以系统管理员权限，进入系统配置界面，点选有选择的启动，取消加载启动项的勾选；
4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试；
5、重新启动电脑，查看故障是否彻底解决。
\x0d\x0a如果安全模式显示不正常，那么很可能是系统方面出现问题导致的了。建议可以保存重要的文件后重启机器在机器出现ASUSLOGO时按F9一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决遇到的问题。
开机后，显示器黑屏（只有鼠标），如图所示。首先启动任务管理器（ctrl+shift+delete或Ctrl+Alt+.），如图所示打开“任务管理器”窗口后，选择“进程”这个选项，找到explorer.exe这个进程，点击鼠标右键，结束该进程。
电脑开机只有鼠标会出现2种情况，有一种就是左上角有一个光标闪动，鼠标在中间可以移或不可移动，这种情况下基本可以判定是电脑系统的引导坏了，有可能修复好。
因为大多数的黑屏基本是Windows中某个服务导致的这个问题，重启电脑就可以解决黑屏只有鼠标指针的问题了。方法二：电脑开机长按“shift”，菜单里面选进安全模式，可以正常登陆打开，然后重启电脑，基本就可以了。
有时无法开机是因为部分部件短路造成的，比如外接USB设备，键盘鼠标，或者是电源适配器等问题导致的无法开机，尝试拔出这些设备，只安装电池的状态下开机，看看能进入到BIOS之类的。
可以尝试修复操作系统按住shift键，强制关机开机2~3次，开机的时候会自动进入winRE界面。通过疑难解答-高级选项-启动设置-重启选择进入安全模式。进入“安全模式”后，卸载显卡驱动，然后重启。
1、首先可能就是硬件的问题。硬件本身坏道太多，导致只有鼠标可以显示。这种情况可以用U盘检测一下硬盘试试，如果坏道太多唯一的方法就是换硬盘了。再者就可能是C盘内存已经满了。
2、或显示卡与显示器这间的连接有问题，可重点检查其插槽接触是否良好槽内是否有异物，将显示卡换一个主板插槽进行测试，以此判断是否插槽有问题。
3、若还是无效，建议备份好文件，重新做系统。电脑开机发现没有桌面，只有一个鼠标的箭头。这时可以先试着进行下面的操作来进入系统。同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。
1、使用PE启动盘启动电脑，如果仍然不能启动，那么是硬件问题，需要进行维修。
2、选择其他账户管理，点击“在电脑设置中添加新用户”，添加完本地账户后，再把新增加的账户“更新账户类型”为管理员即可。
3、如果您的电脑屏幕黑屏，但鼠标仍能移动，可能是由于以下原因导致的：显卡驱动问题：尝试更新您的显卡驱动程序，或者重新安装显卡驱动程序，以确保其与操作系统兼容。
4、电脑黑屏了但鼠标还能动解决方法如下：直接按下电脑键盘ctrl+alt+delete组合键，打开任务管理器。然后点击左上角的文件，选择运行新任务。
使用PE启动盘启动电脑，如果仍然不能启动，那么是硬件问题，需要进行维修。
电脑开机发现没有桌面，只有一个鼠标的箭头。这时可以先试着进行下面的操作来进入系统。同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。
电脑黑屏了只有鼠标能动的处理方法如下：工具／原料：戴尔XPS13-9350-370win任务管理器。
电脑黑屏了但鼠标还能动解决方法如下：直接按下电脑键盘ctrl+alt+delete组合键，打开任务管理器。然后点击左上角的文件，选择运行新任务。
电脑黑屏了但鼠标还能动解决方法如下：同时敲击键盘上的快捷键“Ctrl+Alt+Del”，电脑桌面就会出现一个操作界面。在显示的界面中，选择“任务管理器”。
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