微信公众号收到投诉侵权时该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果涉及到侵权，建议删除，终止侵权。
多次被警告容易被封号。
如能提供更多信息，则可给出更为周详的法律意见。

Answer 2

收到投诉侵权两个场景：一个是收到律师函投诉，另外一个是收到微信官网投诉消息。

这两个情况，你的作品真的涉及到侵权，建议删除，终止侵权。

一、收到律师函投诉索赔

双方商量如何解决侵权问题，一般你面临要求删除侵权文章并道歉，同时赔偿一定的侵权损失，金额大概是在2000-1万之间。

二、微信官网投诉消息
微信规则，如果一个公众号涉及侵权5次，将会被永久封号，所以如果收到微信官方的消息，还是长点心吧。

除了被投诉的文章，你也要看看自己历史文章侵权文章，索赔金额是按照单篇文章来算的。推荐一个侵权风险检查工具，鲸版权-文章风控，授权自己的公众号一次检查，就能识别出过去自己历史全部的文章风险，直接查看自己风险报告。