为什么我家的数字电视交完费电视屏幕上还显示E16-节目未授权，请与广电网络公司联系呢？？？？？

Question

如题所述

Answer 1

1、交费时你没有把机顶盒电源打开，或者是打开了电源但没接有线电视线，另外办业务时用户的智能卡不在机顶盒上也会出现此现象。只要你回到家把机顶盒电源打开后，将节目调到加扰频道，等上20分钟差不多就能看了。
2、有费但长时间没有开机看电视，这时CA系统不再发送开卡命令。在下次开机时，会提示“E16没有授权”。这种情况，解决办法是给有线电视服务中心打电话，让有线电视控制重新发送开卡和授权的命令。

Answer 2

因为需要通过信号线传输解密数据，所以你需要打开机顶盒，停留在需要开通的台，等待半小时到1小时（防止屏幕静止可以先切换到dvd视频或者先关闭电视机）。如果很长时间仍然不能解除加密，打数字电视客服电话反映。
有可能停机未交费造成加密很长时间的，重新交费(持单交费不拔卡去交），可能还需要去营业厅激活智能卡。但你要先和客服联系询问一下再说，毕竟最好不要频繁插拔卡，插拔卡还必须拔掉机顶盒插头进行。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

因为需要通过信号线传输解密数据，所以你需要打开机顶盒，停留在需要开通的台，等待半小时到1小时（防止屏幕静止可以先切换到dvd视频或者先关闭电视机）。如果很长时间仍然不能解除加密，打数字电视客服电话反映。有可能停机未交费造成加密很长时间的，重新交费(持单交费不拔卡去交），可能还需要去营业厅激活智能卡。但你要先和客服联系询问一下再说，毕竟最好不要频繁插拔卡，插拔卡还必须拔掉机顶盒插头进行。

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Answer 4

开通估计要一点时间的吧，多等会，明天还不来就去营业厅问下