如果你说的是你家附近没有光纤线路，可以多问几家试试。若都没有114查一下广电客服，问一下广电，有广播电视的地方通常有广电的线路。若还没有，考虑用无线网卡，这东西不需要线路，只要有手机信号就能用，只是价格贵点。
由于区域的不同，套餐会根据所在地不同而调整费用以及套餐内容，具体的情况以营业厅为主，客服只能提供大致的咨询。
1：查到（电信，联通，移动）客服电话，接通客服。
2：客服都有人工服务，按照提示接入人工服务。
3：客服可以问到营业厅的电话，接着拨到营业厅就能详细的了解了。
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