第1个回答 2018-05-15
1、复述一遍
“明天早上九点在十楼会议室开会，全体部门员工必须参加还要再邀请副总裁。”
整个指令有三个关键点：时间、地点，人员。语言读出来重点清晰也更容易记住。这是最基础的方法。
2、揣摩潜台词
语言只能表达想法的 1/3，还有 2/3 是潜台词，揣摩出来一靠经验，二靠应变能力。
我的一个客户老板说你帮我找郭和徐来，秘书翻遍所有的电话本，备忘录都没有，于是她求助老板的另一心腹，才明白原来郭和徐是两个人，这都是老板的特殊个人习惯决定的。我这个客户在行业里是出了名的苛责，但是听懂他话的秘书一直跟着他 10 年，后来还被提拔做上市公司董秘。
3 、不传气话
有些话是在特定场合才说的，比如老板因为客户总是砍价气得说再也不想和他合作。你千万不能直接原话传给客户。
气话只能在公司里说，你信不信今天老板还在你面前大骂客户不讲信用，明天他俩坐在一起吃饭又称兄道弟，好像穿一条裤子。
丘吉尔说没有永远的敌人，只有永远的利益！职场上就连竞争对手也不是敌人，滴滴和 Uber 刚开始打得天昏地暗，后来为了共同的利益合并了。
4 、不要相信老板说的每一句话
有些人觉得老板是公司最高领导，一言九鼎。那你就 too young too simple .
要看他怎么做，比如一个政策他答应你明天批，结果他忘记了。你也不问，最后搞半天也没批下来，合同飞单，挨骂的还是你。你说老板自己拖着不签。
职场上只有结果，老板事多忘性大，你要学会管理你的老板，追着他把事办了。
5、警惕捧杀
比如老板说你这个人优点很多，但是毛病也不少。
“但是”之前，“要是”之后都是废话，别听到老板夸你就美滋滋，色字当头是把刀，笑字背后是把剑，警惕被捧杀。
老板也不想做恶人，要开除一个人通常先表扬一番：你做得不错的，但是公司最近很困难，所以我们还是再找机会合作啊。
绕了一大圈就一句话：你被解雇了。
6 、谨记回复
职场新人完成任务后经常就石沉大海了，老板也不知道你完成没有。最后只能把你列为不靠谱、不懂规矩的边缘人。
所以不论你是否完成任务都要记得回复老板。有一次我开发一个客户，由于每天都扑在客户公关，加上项目还没啃下来想着搞定再汇报。可是她却狠批我说不知道我每天在干吗。人对未知的东西就会恐惧，于是我给她的印象就是很不好管理。我现在自己带团队，事必回复的员工我才敢把重要的事情交给他。
7 、老板发飙你沉默
有的事情搞砸了，老板也知道不是你的错，但是必须找一个人来发泄愤怒情绪。老板变脸只需要一分钟，如果你沉默，也许他就冷静下来了，但是你争辩，他就会形成应激性反应，瞬间火山爆发，最后受害的还是你。
把老板每句话都吃透还能让你少年得志，走上人生巅峰。
好屋中国的总经理陈兴是我的客户，她原来就是苏州博思堂集团董事长汪妹玲的秘书。董事长众多秘书里唯独陈兴深谙老板心意，所以成立新公司的时候老板第一个提拔她，26 岁陈兴就当上了千人公司的 CEO，并且获得孙正义软银中国 5000 万美元的 A 轮融资。
古希腊数学家阿基米德说给我一个支点，我就能撬动地球，老板的话就是你的支点，听懂了你就能撬动整个公司。本回答被网友采纳