几乎所有团队中总有那么一两个“刺头”，作为管理者应该如何管好这些人呢？

Question

如题所述

Answer 1

有时候，我们不得不根据公司的要求去改变我们的做事方式，而有些时候也会有一些特事特办。我希望在一些例外情况发生时，你不要忽略规则或是消极对待。

古人讲：“未得其心而能得其力，古之未有也。”一个领导者，如果不能够得到下属的真心跟随，而想让别人竭尽全力去办事，这是从来不可能实现的。那么领导者怎么才能够“得其心”，让别人心无旁骛地跟随自己的节奏“起舞”呢？兵法之中对这方面的管理技巧，有非常精辟的总结。

以人役上有能力的人，一般都比较有脾气，会认为自己在某方面有别人赶不上的独到之处。怎么来收服这类人员呢？管仲提出可以“以人役上”，即对于自尊心强的人员，可以通过控制众人的舆论加以诱导。古人云：“请将不如激将。”通过适当的人，释放适当的信息，来刺激他们，必然能够激起他们为自己尊严和颜面而战之心，领导者则可以坐享其成。诸葛亮联吴抗曹时，使用的“智激周瑜”之计就是根据这个原理设计的。

以力役明用人的艺术，常常体现在对于聪明人的使用之上。聪明人肯动脑筋，肯下功夫，身上蕴藏着丰富的人力资源。那么怎么才能让这类人忠心不二地为己所用呢？管仲提出一个办法——“以力役明”。具体怎么操作呢？领导者要以无间隙的“亲和力”来笼络其心，要以高负荷的“工作压力”来羁縻其身。刘邦对韩信的驾驭，刘备对诸葛亮的驾驭，都参考“以力役明”这一条原则。

兵法云：“攻心为上，攻城次之。”如果我们能够学会揣摩人心，洞察人性的好恶，就能够在平时交往之中做好“与人为善”。这样在关键时刻，才能够出现“得道多助”的局面。给自己留有选择的余地永远是最好的管理方法，这比忽视、逃避问题或是强制性地要求彼得照做，要有效得多。

Answer 2

大部分人都是从众的，如果身边的人都严守纪律，自己就不敢经常犯错，这样就会降低这种行为的倾向。当问题出现的时候，先找到问题的源头。刺头员工的形成与管理者的管理方式脱不了干系

Answer 3

应该根据他们的特点，各个击破，找到对方的弱点，有针对性的解决，这样才能更好的管理这些人。

Answer 4

要学会“杀鸡儆猴”。就挑最刺儿的那个“杀”，其他人自然就不敢了。