3月28日起,顺德区社会保险基金管理局大良办事处将整体搬迁至大良街道鉴海北路110号办公。新址全市首设“24小时自助服务区”,可办理55项社保高频业务。自搬迁之日起,原址(大良新基三路22号之八)停止使用。
大良社保办事处大厅开设9个办事窗口,其中有两个为“优先窗口”,为老年人、孕妇等群体提供优先服务,尽量减少重点群体的等待时间,快捷暖心办社保。此外,大厅还设有自助网办专窗、社税服务云窗。
目前,顺德社保联合税务部门已在大良、龙江、乐从等镇街试点开展社保服务“窗口共建”合作,市民办理涉及社保、税务的70个事项“一次搞掂”,让市民“少跑腿”,有效地解决服务群众“最后一公里”问题。
大良社保办新址
据悉,大良社保办事处服务辖区企业单位和20多万参保群众,疫情期间,大良社保实行预约办理,每日接待预约和咨询群众300多人次。郭女士说,相比旧址,新址的办事大厅更加宽敞明亮,最好的就是附近有停车位。
大良社保办大厅
值得一提的是,大良社保办事处在大厅左边开辟了“24小时自助服务区”,配备了社保智能柜员自助终端和市民之窗,将55项社保高频业务,如打印参保证明等,在自助机上开放办理,提供不间断社保服务。据介绍,大良社保办事处为佛山全市首个设有自助服务区的办事处。