一、什么是市场调研?
市场调研是市场调查与市场研究的统称,它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、 分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理、分 析有关供求、资源的各种情报、信息和资料。它把握供求现状和发展趋势,为制定营销策略和企业决策提供正确依 据的信息管理活动。
二、市场调研包括哪些内容?
市场调研内容包括:市场环境的调查、市场需求调查、市场供给调查、市场营销因素调查、市场竞争情况调查。
1.市场环境调查
市场环境调查主具体调查内容可以是影响市场营销的各种因素,如市场购买力水平、经济结构、国家政策法规、风俗习惯、科学发展趋势等。
2.市场需求调查
市场需求调查主要包括消费者需求调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查评价。
3.市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。
4.市场营销因素调查
营销因素调查主要包括产品营销因素调查、价格、渠道和促销调查。
5.市场竞争调查
市场竞争调查主要包括对竞争企业的调查分析,了解同类企业的产品.在价格等方面,他们采取了哪些竞争手段和策略,了解自己和对手,通过调查帮助企业确定竞争策略。