如何联系到淘宝人工客服？

Question

如题所述

Answer 1

淘宝官方客服在【我的淘宝】-【官方客服】界面。

工具：iPhone13、iOS15.6.1、淘宝10.15.20。

1、打开手机里面的淘宝APP。

2、进入首页后，点击页面右下角【我的淘宝】。

3、在【我的淘宝】页面找到【官方客服】，点击进入。

4、页面会自动跳转到客服聊天界面，即可向客服说明自己的诉求；如果是想要申请人工客服的话，直接在聊天框输入“人工”即可。