结论:12306官网的改签政策允许在一定条件下进行退票,但并非所有情况都适用,且退票手续费有所差异。以下是详细说明:
1. 改签后的退票权限:如果你已经通过12306进行了改签,如果新的行程与原计划冲突,是可以退票的。但需要注意,如果改签的是动车或高铁,且是当日的后续班次,那么是不允许退票的。
2. 退票手续费标准:对于普通车票,开车前15天(不含15天)内退票,是免收手续费的。15天至48小时(不含48小时)内退票,需要支付5%的手续费。开车前48小时到24小时(不含24小时)的退票,手续费提高至10%。而改签的春运期间车票(2月4日至3月15日)无论在哪个时间段退票,都将收取20%的手续费。
总的来说,12306的退票规则需要根据具体情况来操作,确保在改签后根据正确的退票流程处理,以避免额外的手续费损失。