美团外卖的送达时间是以顾客确认收货时间为准吗

如题所述

美团外卖的送达时间是以外卖员送达的具体时间为准,不是以顾客最终确认的时间为准。

美团外卖的送餐介绍:各城市时段收费存在略微差异,以签约页面收费金额为准;及时单以消费者下单时间为准,如果订单下单时间落在特殊时段内,该订单加收一笔固定费用;对于预订单,若用户选择的预计送达时间落在特殊时段内,该订单加收一笔固定费用;

商家签约配送服务2.0时,会被要求填写商家承诺出餐时间,这个时间是系统判责的重要依据,如果填写出餐时间过短,将导致骑手过早到店,会影响判责。时间过长会导致骑手到店较晚,用户预计收餐时间过长,影响门店排名所以还请商家引起重视。

扩展资料:

美团外卖的配送方式介绍如下:

美团专送为美团自营的,以全职骑手为主的配送形式,配送距离在三公里左右,能够承接商家所有订单,保证一定的接单率。配送人员形象统一正规化,配送速度快,但是也有一定的缺点成本高,配送时间和区域有限制。

美团众包利用社会闲散力量帮助商家进行配送,最大配送距离在5公里左右。相对于专送来说,众包的配送范围相对较大,成本也比较低。但是配送速度和配送人员整体服务要慢于专送和快送。但是众包是按距离收费的,距离远近收费不同。

参考资料来源:凤凰网-美团外卖送餐对外一套背后乱套 记者暗访当了两天骑手发

参考资料来源:凤凰网-美团对外开放配送平台,以后美团配送不止送外卖了

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第1个回答  2017-09-13
美团外卖的送达时间是以送餐员到达为准。不是客户确认收货为准(如果以客户收货为准,那客户有事不能及时收货,卖家怎么办呢,想想就知道)本回答被提问者采纳