我的步步高9388学习机的屏幕坏了谁能告诉我是内屏坏了还是外屏坏了？

Question

学习机是触屏的！但是屏幕被我弄个两条裂痕！摸屏幕外面的时候感觉不到裂痕，显示也是正常的！就是触屏不能用了！点一下屏幕就死机了！！求各位的解答………

Answer 1

这是液晶外屏坏了，我也有过，你直接去当地步步高服务网点让他给你修，换个外屏，我当时好像是整整100元。

Answer 2

亲爱的网友您好，感谢您对步步高教育电子产品的关注和支持！
因机器结构精密，技术人员检测后会告诉您需要换什么配件，价格是多少，我们公司的配件价格是全国统一价。
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步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高！

Answer 3

是不是你太不爱惜它了，去换一个屏幕，以后要好好珍惜它

Answer 4

外面的那层不是屏幕是一层塑料保护膜。是里面的液晶屏坏了。建议你带上保修卡到步步高专柜修理。如果当地没有修理点的话，他们会帮你寄到最近的修理点维修的。

Answer 5

哈哈，这个我知道，我就是遇到过这个问题，是触摸屏坏了，去换个就好了，要90大洋。如果是显示屏坏了的话，就不会显示东西了。