手机设置了指纹解锁但打不开怎么办?

如题所述

指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败,出现此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,如果您使用的是华为手机,请按照以下注意事项进行排查:
1,请您优先按照以下方法排查
请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
建议您重启手机后尝试。
2,如果以上排查方法无法解决您的问题,请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
如果您的手机指纹位于屏幕内,属于屏内指纹解锁
(1)屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴较厚的钢化膜,建议您撕掉贴膜后尝试,或者在符合条件的情况下到附近的客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹。
(2)因为屏内指纹属于光学指纹,强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
(3)屏幕破碎,指纹区域有裂纹,也会影响到屏内光学指纹的识别,建议您及时更换屏幕使用。
如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
(1)如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹。
(2)如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏,建议您拔掉充电器尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的客户服务中心检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-10-14

设置指纹解锁时需设置备份PIN码,如果指纹解锁无法操作或失灵,可使用此备份PIN码解锁。

指纹打不开锁的原因具体有以下几种:

1、home键及相关部件有问题,不能正确扫描指纹;

2、手指有汗水或者粉末,亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误;

3、手指受过伤,留下疤痕;

4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个;

5、可能是手指指纹太浅。

扩展资料:

一般情况下指纹是不可能被别人更改的,因为你一旦设置之后就等于是双重的保障,在设置指纹解锁前,系统会先让你设置一下数字密码,如果你的指纹那天忽然间解不开锁了,你可以试试以下几种方法:

1.关机重启,让系统重新辨别指纹,让手机的垃圾自动清除完毕之后重新解锁;

2.不要忘记了你还有字母或者数字密码哦,这个也可以解锁,解锁之后重新录入指纹就可以了;

3.也可以在关机后,同时按住音量键的减音键和开机键一直按到屏幕亮起来,然后根据提示进行刷机。

如果以上三种方法还不行的话就直接拿去修理店让专业人士检查一下,进行手机硬盘的清理和恢复出厂设置。

 参考资料:百度百科指纹解锁

第2个回答  推荐于2019-11-11

设置指纹解锁时需设置备份PIN码,如果指纹解锁无法操作或失灵,可使用此备份PIN码解锁。

希望可以帮到你。

指纹打不开锁的原因具体有以下几种:

    home键及相关部件有问题,不能正确扫描指纹;

2、手指有汗水或者粉末,亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误;

3、手指受过伤,留下疤痕;

4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个;

5、可能是手指指纹太浅。

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第3个回答  2019-11-05
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