一、短信开通:
5元流量加油包:30M,发送短信KTJYB5到10086, 开通5元加油包 流量可选包或标准资费客户均可订购。
10元流量加油包:100M,发送短信KTJYB10 到10086, 开通10元加油包 流量30元及以上可选包客户可订购,或4G换卡客户可订购。
流量安心包: 10元100M,发送短信 KTAXB10到10086, 开通流量安心包, 流量30元及以上可选包客户或语音资费套餐为4G套餐的客户可订购。
二、拨打10086选择0号键盘,进行人工服务办理;或者直接去营业厅办理;
月总账查询回复111
月分账查询回复112
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