1688商家不发货让买家申请退款不退款点自提怎么办

Question

如题所述

Answer 1

卖家既不发货又不退款
关闭交易的具体方法如下：
1）进入"我的阿里"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品"，找到需要申请退款的交易，点后面的"退款"链接。
2）进入支付宝的退款页面，填写退款信息，申请退款。
3）选择还没有收到货，要求申请退款，点下一步。
4）填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点"立即申请退款"。
5）可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒：卖家有5天的时间来处理退款协议。如卖家没有"同意退款申请"或"对该申请提出任何异议"，本次退款申请将会自动生效。
6）这时卖家在交易管理中找到此笔交易后，处理买家退款申请协议，卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货。
7）如卖家点了同意买家的退款申请协议，输入支付密码，退款成功，交易就关闭了，款项退还给买家。
8）如卖家点我现在就去发货，退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货，等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改。
9）如买家没有收到货的，请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。

Answer 2

如果申请退款等待商家处理,这时候自从买家发起退款申请日的七天之后就会自动退款,但如果买家修改协议,就会重新计时。

如果商家拒绝退货协议,只能自己再次修改协议.如果未发货,从退款协议被拒绝的七天之后就会退款.如果发货了,从拒绝之日后的七天之后也会被退货。

如果卖家已经发货,你要退款,但是商家不理,就可以在快递到达的时候拒绝收件,这样也可以被退款。

如果协商不一致,买家再次申请退款操作,邀请阿里巴巴平台客服处理即可。

Answer 3

在阿里巴巴里面买东西他又不发货又不退款，可以进入管理界面退款。
1.
进入"我的阿里"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。
2.
进入支付宝的退款页面,填写退款信息,申请退款。
3.
选择还没有收到货,要求申请退款,点下一步。
4.
填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点"立即申请退款"。

Answer 4

你好，1688商家不发货让买家申请退款不退款点自提的话你可以跟1688的客服进行反应，让客服给客户进行退款。

Answer 5

1688商家不发货让买家申请退款不退款点自提：
1.进入我的阿里交易管理。
2.找到申请退款的交易。
3.进入退款页面，填写退款信息，申请退款。
4.选择未收到货，要求退款。
5.填写退款说明，点击立即申请退款。