如题所述
QQ解冻人脸识别一直失败,密码也没法改是刷脸设置错误造成的。
解决方法如下:
1、登录QQ后发现账号异常(被冻结),再弹出的界面选择“去安全中心”。
2、输入需要解冻的QQ账号,再输入验证码。
3、有两种解冻方式,选择第二种方式:短信验证。
4、编辑手机短信发送至指定号码,发送成功后点击“已发送查看结果”。
5、等待验证,验证成功后即QQ账号解冻成功。