买到过期药品索赔技巧

Question

买到过期药品索赔技巧

Answer 1

法律分析：
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。买到过期药品的，消费者可以要求三倍赔偿。法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，需要加倍赔偿，为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。但是如果商家明知道是过期的，还要卖的，可以要求十倍赔偿。买到过期商品消费者维权方法：1、可以直接找商家协商解决。2、也可以寻求消费者权益协会的帮助。3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门。4、到法院起诉该超市。根据您的情况，建议您保留好相关证据，投诉举报该超市，并且向法院起诉该超市。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

衍生问题：
买到过期药怎么举报？
（一）保留好证据。药店买到过期药，建议你把证据保留好，因为这是你维权的依据。比如保留好药品和购买票据等。有了这些证据，你才能去有效的维权。
（二）拨打电话投诉。在药店买到过期药，你可以拨打电话投诉，比如拨打一些主管部门的电话，把购买药物的地点和购药经过讲清楚就行。
（三）官网留言投诉。在药店买到过期要求，你也可以去食品药品监管部门的官网留言投诉。在留言投诉板块把具体事实描述清楚，还可以附上证据照片，请相关部门查实处理。