您好，首先确认是否是电池电量太低导致无法开机，请使用标配充电器充电。在插入充电器后，1分钟内红色指示灯会闪烁，然后显示屏点亮，出现开机界面，几秒后显示屏会有充电画面出现，再充2-5分钟以上，按开机键就可以正常开机。
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第1个回答 2016-05-17
您好！如果出现死机的情况，长按电源键20S会执行开机。若按电源键20S仍然无法开机，请将手机送至华为指定维修网点进行进一步检测。
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