闲鱼确认收货之后可以退款吗？

Question

如题所述

Answer 1

闲鱼申请退款的流程如下：

工具／原料：iphone11、iOS14.4、闲鱼7.7.90。

1、手机开启闲鱼，找到我的，点击在线客服。

2、进入在线客服，找到常见问题，选择查看更多。

3、进入更多问题，找到确认收货后退款，得知闲鱼已确认收货不能申请退款。

闲鱼申请退款的注意事项

在申请退款之前，需要与卖家进行协商。如果商品存在质量问题，可以与卖家商量是否可以进行换货或者维修；如果商品与描述不符，可以与卖家商量是否可以进行退款。在协商过程中，需要保持冷静，尽量以和平方式解决问题。如果协商无效，可以进行申诉，让闲鱼客服介入解决问题。

在申请退款时，需要提供相关证据。如果商品存在质量问题，需要提供商品照片和描述问题的文字说明；如果商品与描述不符，需要提供商品照片和描述不符的文字说明。提供足够的证据可以帮助闲鱼客服更好地了解问题，从而更快地解决问题。