发现火灾隐患请拨打“96119”。“96119” 投诉举报热线是由消防部门安排专人值守，消防部门接到市民的投诉举报后会针对其内容进行认真细致查证，严格依法查处，并将查处结果及时反馈给举报人。
“96119”投诉举报热线电话主要受理以下九个方面的消防安全隐患和违法行为：
建设工程未依法经消防设计审核或者消防验收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法进行消防设计、竣工验收备案的；
公众聚集场所未经公安机关消防机构消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的；
火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的；
占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散情形的；
埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；
占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；
人员密集场所在外墙、门窗上设置影响逃生和灭火救援障碍物的；
生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内的；
其他可能严重威胁公共安全的火灾隐患。
可用手机拨打全国统一的火灾隐患举报投诉电话“96119”进行举报。
“96119”投诉举报热线是由消防部门安排专人值守，消防部门接到市民的投诉举报后会针对其内容进行认真细致查证，严格依法查处，并将查处结果及时反馈给举报人。
任何单位或个人对区域内发生的下列火灾隐患可以进行举报：
1、生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内的；生产、储存其他物品的企业与居住场所设置在同一建筑物内，不符合消防法律法规和消防技术标准的。
2、单位的火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统擅自拆除、停用的。
3、宾馆、饭店、商场、集贸市场、体育场馆、会堂、公共娱乐场所等公众聚集场所堵塞、封闭疏散通道或安全出口的。
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“96119”投诉举报热线是由消防部门安排专人值守，消防部门接到市民的投诉举报后会针对其内容进行认真细致查证，严格依法查处，并将查处结果及时反馈给举报人。
96119投诉中心受理流程
1. 受理
接警员记录火灾隐患地点、细节及举报人个人信息等，如举报三合一场所，还需提供身份证信息。
2.转办
根据火灾隐患地点，接警员将案件信息转至所属辖区防火大队，再由防火大队转至属地派出所分管消防工作民警，责任落实至个人。
3. 实地核查
监督检查人员实地核查火灾隐患场所及问题，确认举报信息是否属实。为保护举报人隐私，实地核查期间无需举报人在场。举报信息属实后，监督检查人员依法对消防安全违法行为进行处理。
4. 整改
根据处理内容，街镇及相关单位在整改期内针对火灾隐患等问题进行综合治理、联合执法。
5. 办结
监督检查人员根据整改结果，对案件进行查处结案，并反馈至96119举报投诉中心。
6. 反馈结果
96119投诉中心会在火灾隐患举报投诉案件办结后3个工作日内告知举报投诉人。
扩展资料
任何单位或个人对区域内发生的下列火灾隐患可以进行举报：
1、生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内的；生产、储存其他物品的企业与居住场所设置在同一建筑物内，不符合消防法律法规和消防技术标准的；
2、单位的火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统擅自拆除、停用的；
3、宾馆、饭店、商场、集贸市场、体育场馆、会堂、公共娱乐场所等公众聚集场所堵塞、封闭疏散通道或安全出口的。
消防隐患，市民可拨打火灾隐患举报投诉电话96119，或通过写信、来访、网络等形式向消防部门进行举报、投诉。如果举报内容经查属实的，消防部门会对投诉案件进行及时处理，并将按照相关规定对举报人进行奖励。
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