如果您的手机支持闪充/超级闪充,在15℃~35℃的温度范围内使用原装充电器和充电线充电时,发现充电慢,可以按以下方法进行排查:
1、若有条件,建议可更换另一套OPPO的闪充/超级闪充适配器和数据线尝试,排查是否是适配器或数据线异常导致;
2、建议在充电时停止使用大功耗软件(尤其是游戏、视频、相机等),再查看充电情况;
3、建议清理手机后台运行程序,重启手机后,重新插拔数据线充电尝试;
若经过以上排查还是未解决,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师为您进行检测处理。
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