12306网上订票,退票了但是钱没有到账怎么办?

428的票退票话能退多少钱

如果你在12306网上订票后,退票成功但退款金额没到账,你可以参照以下方式处理:

1. 查看退款状态:登录12306网站或App,进入“候补/退票”选项,选择已退票订单,查看退款状态,了解具体退款情况。

2. 查询银行账户:如果已经退款,但是未到账,需要查询你在购票时所填写的银行账户,确认是否填写正确或最新的银行卡信息。

3. 联系客服:如果已经等待较长时间仍未收到退款,请尝试联系铁路客服进行咨询。同时也可以在铁路12306网站上提交相关退款问题,寻求客服的帮助。

4. 信用卡退款:如果你是使用信用卡进行支付购票的,可能需要等待2-3个工作日才能看到退款入账,需要耐心等待。

总之,如果钱没到账需要第一时间查询退款状态,确认自己银行卡信息是否填写正确,如果长时间未到账可以联系客服进行咨询,得到具体指导。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-03-20
12306网上订的票,退款了钱一般会到账的。
能退多少钱,这个要看你提前多少时间退票的,提前超过不收手续费,可以拿回全额的,48小时到8天收5%手续费,48小时到24小时收10%手续费,24小时到25分钟收20%手续费,已经开车了就退不了票了。
第2个回答  2023-06-24
12306退票后钱没有到账,可以拨打12306客服电话进行咨询,也可以在12306网站上查看退票进度。如果已经显示退款成功,但是银行处理失败或者网络异常,也可以前往车站的售票窗口进行咨询。
第3个回答  2021-03-20
12306网上退票成功,需要一定时间内退票到账的,可以再等等,或是你看一下是不是退款到其他路径了,也可以咨询客服处理。
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