我去中国移动营业厅去激活新买的手机卡,却被告知我的身份证信息在移动公司数据库里找不到,无法激活,我的身份证可以买火车票、住酒店、办银行卡,而且从未丢失过,为什么移动数据库里面没有呢??求解答,很紧急!!
我的身份证是五年前办理的,和我一起办理的人都没出现过类似情况,我去问问能不能签署协议
如果周围的公安局不算远的话,就开个证明带过去,开证明相对来说简单一些