在淘宝上买了东西已经付钱了，第二天发现店铺不存在了怎么办啊？

Question

在淘宝上买了一款手机，店铺被关了卖家说在装修第二天又说在调整，物流信息在更新好像快到了不知道可信不，我该怎么办啊，请各位淘宝高手教教我啊，我第一次买啊没经验。很着急啊

Answer 1

1、若卖家未发货或者已发货，或者在交易完成的15天内，但店铺已经搜索不到，请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品图片进入订单详情，点击右上角退款或是申请售后按钮。

2、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期，但是在卖家承诺的售后服务范围内，可以联系淘宝客服。

3、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期，卖家没有售后承诺，请自行处理。

扩展资料： 

出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在的情况有：

1、店铺不能访问、商品宝贝页面打不开，可能跟网络和使用的浏览器有关，建议检查网络是否正常可用。

2、卖家店铺打不开或是找不到，是卖家账户被查封，或是商品被下架。

参考资料来源：淘宝帮助中心-卖家店铺打不开或找不到，怎么办？

Answer 2

您好，您可以到快递网站上查一下你的物流信息，如果发货了你就耐心等待收货吧，如果没发货你就申请退款，或者找淘小二或打淘宝客服问问他的店铺是怎么回事，有可能他的店铺被淘宝处罚了，希望能帮到你，本回答被提问者采纳

Answer 3

查询卖家的运单号，看发货了没有，如果没发货，你就选择退款，这样款就不会打给卖家了。

Answer 4

....找客服投诉~~

Answer 5

找客服部申诉