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    • 闲鱼购物付款成功后质量问题如何退款？卖家发申通快递，给我单号写圆通，一直查不到物流信息，后来打多个

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    推荐答案   2015-07-06
    付款成功还是确认收货了？确认收货后就不能申请退款了，付款成功以后如果只是拍下付款的收到货品发现有问题的话直接提出退款，如果卖家拒绝进入淘宝介入处理，由淘小二跟大众评审员凿定如何处理
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    ...我按照顾客要求发了申通,可申通快递发了16天了顾客还没收到,打...答：首先你跟客户联系，安抚他的心理，遇到这样的情况谁都不会高兴；其次就是立即处理，联系你当地的申通快递售后，让他们给你一个合理的解释。可以直接找收件人，也可以找营业网点，必要的时候可以进行投诉。
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