快递一直显示等待揽件，能不能退款

Question

如题所述

Answer 1

可以退款，但是要和卖家进行协商。

1、等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；

2、如果已经发货，等待物流更新显示即可。如果这个情况下还想要退款，和卖家协商即可；

3、收到货物之后如果对产品并不满意，也可以在确认收货之前提出退货退款的申请。系统自动确认收货为15天。

扩展资料：

一、淘宝的交易是存在超时的，在买家完成交易付款后，区分两个状态关注超时：

状态一：买家已付款，此状态无超时，不会自动付款给卖家。

状态二：卖家已发货，此时交易存在超时。

注意：两个状态都需要买家自己手动申请退款，达成退款协议后方能退回交易的款项。

二、卖家拒绝退款的情况：

1、请先确认订单已申请退款/售后，如还未申请，可以直接申请【退款/售后】；

2、如【已申请退款】，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款；

3、如【已申请退款】但【卖家不同意退款】，可以【修改退款协议】或 【要求淘宝介入处理】帮助协调处理；

4、如【已退货给卖家】，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退款。

参考资料：淘宝服务中心-卖家拒绝退款，怎么办？

参考资料：淘宝服务中心-卖家不发货，交易会自动付款或者退款吗？

Answer 2

这个你得跟卖家说清楚哦，等待揽件就是说快递员还没有上门取件，单号也没有扫描进系统，就是没有发货。如果卖家同意退款，那就可以申请一下。本回答被网友采纳

Answer 3

快递显示等待揽件也就是说这个东西还是在卖家那里快递都还没有去拿，所有你想要退款的话就要和卖家的客服联系让他们把货物退下来你再申请退款
如果你懂电脑爱手机请重复：永久拒用奇虎360产品

Answer 4

Answer 5

直接退就行了，就是没发货，卖家发个单号骗人的。