一、vivo手机关不了机原因及解决方法：
1、最可能的是关机键坏了，关机键坏了那当然不能关机了。看看关机键是不是已经被压下去了没弹起来或者是根本压不下去而是卡住了。
2、修改过安卓ROM的键盘
3、可能通过re管理器将键盘的作用给改了，需改回来。
4、手机系统卡死
5、可能是玩大型游戏或者手机开始时间太长导致的系统卡死而不能关机。
6、手机发热过多
手机太热的话会对手机有一定的影响，请给手机降温。
二、解决方法：
1、如果是手机关机键坏了导致不能关机，请到专业维修店换个关机键或者是弹片。
2、系统卡死导致的话然后，那就直接扣电板吧，然后重新开机，如果是不可拆卸式电池，就用到没电吧。
3、修改过键盘功能的，在刷机或者将功能改回来。
扩展资料：
vivo手机常见故障检修：
一、手机自动关机
原因：
1、电池触点或电池连接器氧化；
2、静电引起；
3、电量不足引起；
4、ROOT引起；
5、设置了定时开关机。
解决方案：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器（仅针对于可拆卸电池机器）；
2、保持手机清洁；
3、因电量不足引起，充电即可；
4、将手机送到售后进行升级处理；
5、重新启动后可将定时关机取消。
二、无法识别到SIM卡
原因：
1、SIM卡未正确放置；
2、SIM卡过旧；
3、手机SIM卡座损坏；
4、手机机身的IMEI号丢失；
5、手机卡已被剪坏。
解决方案：
1、尝试重新安装SIM卡；
2、用橡皮将金属芯片擦拭干净。若不能解决，而其他SIM卡可以读取，建议更换新卡；
3、如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修；
4、输入指令“*#06#”未显示机身IMEI码，建议送往客服维修；
5、到营业厅更换新卡。
vivo智能手机无法关机，可以长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制关机再重启手机查看是否恢复正常。
具体操作如图：
1、非全面屏手机（以vivo X9s为例）：
2、全面屏手机（以vivo X20为例）：
若还是无法正常关机，可以到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询地址即可。
具体操作步骤：
1、使用电脑浏览器搜索“shop.vivo.com.cn/”进入vivo官网
2、点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市（如：广东深圳）查询即可
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先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。也可以同时按住“电源键”和“音量+键”，尝试进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择“重启”。
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