苹果手机软件突然不见了

Question

苹果手机软件突然不见了苹果7P，刚买两个星期，今天打开手机突然我圈的这一整个文件夹都没有了，就这样消失了，相册也没有了，但是打开相机还是能看到相片，就是这些个图标没了，怎么找也找不到，然后我关机重启，这些个软件图标就又有了，这是怎么回事，这已经是第二次了，第一次是所有的软件图标都点不开，但是除了点不开图标别的都能用，回复微信照常可以，就是点不开所有的图标，然后我更新了系统就又好了，这是怎么回事啊？手机是在实体旗舰店买的，怎么办呢？

Answer 1

此类情况出现在第一次进入Cydia。越狱成功之后，桌面会有Cydia图标，首次进入时，手动按了HOME键退出了Cydia程序，没有等待它自动启动成功，就会出现系统软件图标消失的情况。
解决步骤如下；
1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下iphone就可以了。

Answer 2

建议前往旗舰店处理，带上发票等必要物品