坐公交延迟扣款后多扣

如题所述

如果你坐公交出现了延迟扣款,并被多扣了钱,你可以采取以下步骤来解决这个问题:
1. 向公交公司客服反应情况:打电话或者通过公交公司官网的在线客服反应你的情况,说明你的行程和扣款情况,请求他们查明并退还多余的扣款。
2. 查证:公交公司会对你的投诉进行查证,如果发现你的行程出现了延迟,会直接将多余的扣款退还到你的公交卡上。
3. 投诉:如果公交公司没有及时解决问题,你可以向运管部门投诉。在某些情况下,运管部门会对违规的公交公司进行处罚,并要求其退还多余的扣款。
希望以上信息能帮到你解决问题。如果还有其他问题,请随时告诉我。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-11-30
对于公交车多扣钱,由于各地的公司规定都不一样,处理的大致流程如下:
1、向公交公司客服反应情况,一般查明后会直接退还到卡上;
2、对于拒不退还的可以向运管部门投诉。
备注:部分公交公司的退款流程会很麻烦,为了几块钱花那么多的精力和时间是不划算的。
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