如果重新启动电脑后又正常了，则声卡驱动出问题的可能性比较大，一般是安装了不正确的声卡驱动造成的。请直接执行第2步的操作。
如果重启电脑还是没有声音，原因就比较复杂了，见如下解决方案。
一、检查系统是否被静音或设置的音量较低。
下图中任务栏图标即表示系统被静音：
有时候，“小喇叭”图标没有显示被静音，系统音量也正常，但音频控制中某一个组件被静音或者音量较低，也会引起播放没有声音。这时要找到设置的位置比较麻烦，建议直接重新安装声卡驱动程序，这样音频各项设置会自动恢复到默认状态。参见下面的第2步。
二、重新安装声卡驱动程序：
建议从官网下载、重新安装最新版本的声卡驱动测试，下载时需要确保电脑型号、操作系统的匹配
这种情况下，需要完全卸载原有已安装的声卡驱动，并重新启动电脑后再尝试安装。
三、声卡被禁用。
1、如果任务栏“小喇叭”图标显示如下，表示声卡驱动没有安装，或已被禁用：
如果想恢复，可以单击上述图标，出现如图后，单击“应用此修复程序”：
之后按照提示系统会自动查找驱动程序或启动音频服务，出现如下图，提示“已修复”，单击“关闭”即可：
2、或者右键单击“计算机”，然后依次选择“属性”、“设备管理器”，如果看到声卡设备前面有一个向下箭头的标识，则表示当前声卡已被禁用：
如果要启用，右键单击此设备，选择“启用”：
稍后系统会查找并自动完成声卡驱动的安装。
3、如果经过此操作仍未修复，建议按照第2步重装声卡驱动。
四、检查Windows 声音服务程序（Windows Audio服务）是否被禁用。
1、Windows Audio服务管理基于 Windows 的程序的音频设备。如果此服务被终止，音频设备及其音效将不能正常工作。如果此服务被禁用，任何依赖它的服务将无法启动。
2、依次单击“开始”、“运行”，输入“services.msc”并执行调出“服务”，单击“服务（本地）”，在右边的服务列表中找到“Windows Audio”服务，可以看到当前状态并非“已启用”。
3、双击打开该服务后，将其“启动类型”设置为“自动”，再单击“服务状态”下方的“启动”按钮，最后单击“确定”退出即可。如图：
4、下图中，“Windows Audio”服务的状态是正常的。
五、如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式，有时即使完全卸载了原有驱动，再使用官网推荐的驱动安装，也不一定能正常使用。此时，可以尝试恢复一个全新系统测试，恢复前务必备份硬盘上的重要数据。恢复系统的方法可以选择使用一键恢复，也可以使用光盘进行一步步的安装。
六、如果排除了以上可能，仍然有问题，或者没有条件进行以上测试，请联系就近笔记本官方售后检测。
你说的声卡有问题，是不是如图所示的三角形播放的是灰色的不能用？所有的都是还是只百有你提供的图上的是？这类问题多是软件类的，设置错误或者系统方面的故障导致；查看设备管理器中声卡部分度，不管是集成的还是独立的（正常知的应该是声卡部分前面有个+号，点开后能看到具体的东西；有道问题的应该是黄色问号内或者叹号；问号是因为驱动没有安装、叹号则是驱动装了，但是装的不对或者不匹配或者说不兼容），如果是这样，重新安装正确的驱动即可；若驱动正常，如果还是这样建议重做系统（听起来很麻烦，但是如果你不知道怎么去设置或者修改的话，这是个容最最简单最有效的办法，毕竟一个ghost也就几分钟而已）。
2. 声卡驱动异常怎么办
声卡驱动异常解决方法如下：
1、开始→控制面板→切换到经典视图。
2、双击 realtek dh音频管理器。
3、这个 rthdcpl.exe 文件一般在windows文件夹下，所以双击此文件也能打开realtek dh音频管理器。
4、开始→运行→输入：rthdcpl.exe 点击 确定，或者按回车（enter）键，也能打开realtek dh音频管理器。
调节功能：
1、要启动均衡器的话，可以点击 启用eq 开关。如果对音乐的敏感度不是太高话，建议还是不要开启，如果设置不当，会有很多奇怪的音效。
2、如果出现声音异常现象，可以点击 音效 中的下拉菜单，选择 无 即可。
3、如果电脑无声，也可以观察这里是否被静音了？混频器→重放→右下方有静音警示，点击一下即可有声音了。
4、点击静音左边的工具图标，就能打开 混音器工具箱 这对音控编辑会有用的。
5、有时候耳机和喇叭之间会有取舍的问题，可以在 音频i/o 下面的设备中点击下拉菜单选择。还有一个地方是点击右上方的小工具图标，就会弹出 接头设置 选项卡，禁用了面板插孔也会导致设备无声等故障的。
6、如果麦克风对话有噪音、回声，就可以在这里进行设置，取消它们即可
3. 电脑声卡出现问题,要怎么弄
安装的声卡驱动程序的版本不好，你可能用的是系统自带的驱动程序，如果是这样，最好安装专门的声卡驱动程序。如果已经安装了Windows自带的驱动程序，可选“控制面板→系统→设备管理器→声音、视频和游戏控制器”，点中各分设备，选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘，安装厂家提供的驱动程序。
具体方法：
电脑出现没有声音问题，如开启电脑时无音，任务栏里的小喇叭不见了，往往使菜鸟们一筹莫展，不知如何是好。实际操作过程中，谁都会遇到类似问题。我在使用电脑中就碰到过三次。经过反复摸索，终于找到了几个解决的办法。现在我把奉献出来，供网友们参考。
首先，电脑无音看似简单，其实有时问题比较复杂，既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题。因此，要先查明原因，看是软件还是硬件出了故障，然后针对问题对症下药。千万不能原因不明，就乱捣一气，搞不好会把系统弄瘫痪，麻烦就大了。
1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；运行杀毒软件进行杀毒；
2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决；
3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；
4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；
5、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；
6、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。解决的办法是重装系统和驱动程序。
7、干脆不予理睬，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会自行解决。不妨你可以试试
4. 电脑声卡出现问题
情况一：右击桌面“我的电脑”--属性--硬件--设置管理器--声音视频和游戏控制器--这个项下面如果没有AC97或High Definition或其他长串的英文，或者存在黄色的问号。
情况二：点击桌面左下角开始--控制面板--声音和音频设备--里面的所有设置都是灰色的，即是不可以用的。如果存在以上两种情况的任一种，这时你直接到下载“驱动精灵”软件，安装好它后，双击打开--驱动更新--勾选“声音视频和游戏控制器”--开始更新--更新完毕后重启电脑。如果不存在以上两种情况，请直接看以下步骤。第③步：如果桌面右下角没有小喇叭，开始--控制面板--声音和音频设备--勾选上“将音量图标放入任务栏”--确定
用驱动精灵更新出现这情况的吗？那可能是你的系统有问题了，系统文件损坏了啊 ，
5. 我家的电脑为什么声卡出现问题
第一次回答可获2分，答案被采纳可获得悬赏分和额外20分奖励。
你用的是后面的声卡还是前置的声卡。
如果是前面的建议改用后面的的插口。
如果还是没有就打开开始菜单---控制面板---声音和音频设备----选音频选项看里面的麦克风是不是有两种。
如果有两种的情况下用realtek HD audio input 再到同一面板下面选到语音选项再点声音把麦克风的勾打上。
你上面说的对方可以听到你放的歌那么原先你的勾应该是打在线路音量上面。
选好之后再用测试硬件看下。
能不能测到麦克风。
如果不行的话就可能是你的驱动存在问题，那么就到官方网页下载驱动再打过看。记得在打新驱动之前要把原来的声卡驱动卸了之后再打..因为有些直接打的话有些驱动文件只是被更新而没被替换的情况下还~~。
一般来说，硬盘格式化后容量会小于标称值，但此差距绝不会超过20%，如果两者差距很大，则应该在开机时进入BIOS设置。在其中根据你的硬盘作合理设置。如果还不行，则说明可能是你的主板不支持大容量硬盘。此时可以尝试下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决。此种故障多在大容量硬盘与较老的主板搭配时出现。另外，由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生。无论使用什么设备都不能正常引导系统：这种故障一般是由于硬盘被病毒的“逻辑锁”锁住造成的，“硬盘逻辑锁”是一种很常见的恶作剧手段。中了逻辑锁之后，无论使用什么设备都不能正常引导系统，甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有任何作用。参考资料来源：本回答被网友采纳
2、确认声卡已经插好。
3、重新插上声卡，开机后无安装提示。
4、在设备管理器中无声卡设备显示。
声卡插口没问题的确认的方法：要用没问题的声卡插上后开机，有安装提示。
确认声卡已经插好的方法是：把声卡的金手指擦干净，并按插牢靠。
声卡还要在几个插槽里安插都出现上述的1——4的情况才可以基本确定是声卡坏了。