解决方案:
一、如果USB鼠标正常，同一个USB接口，查看插入U盘是否有提示音，如无任何反应也无提示音，建议放到其他电脑上测试，排除U盘本身故障。正常的U盘是设备管理器的磁盘驱动器中可以找到，可以打开计算机在可移动存储设备中找到盘符。正常插入的U盘，如图：
二、USB鼠标正常，U盘正常，但是插入无反应找不到可移动磁盘。
1、插入有提示音，U盘在别的机器上也能使用，在计算机中无磁盘.
解决方法：在设备管理器中启用USB大容量存储设备，然后打开计算机即可找到U盘。
在磁盘管理中重新扫描磁盘，依次选择右键磁盘管理，重新扫描磁盘。
2、插入有提示音，右下角提示未能成功安装驱动。
解决方法：把U盘插入正常的USB接口，下载USB驱动，安装USB驱动，根据操作系统不同下载相应的USB驱动，一般我们要先从官网下载芯片组驱动，安装后重启一次，如果还是提示黄色感叹号或者问号，点击右键更新驱动。
3、U盘插入无反应也无提示音。
解决方法：查看BIOS中是否禁用了USB端口。开机恢复BIOS默认值，或者进BIOS后把有关USB选项的属性设置为Enabled。不同的主板BIOS设置方法不一样。修改完毕后按F10保存退出，重新启动电脑。
检查注册表，我们可以通过在运行命令中输入"regedit"，打开系统的注册表编辑器，打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\USBSTOR找到里面的start项，注意看下选项的值。如果值为4，则说明USB等外接设备已经被注册表禁用了，要想解决也很简单，只需要将该项值调为3即可。
另外一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差。并且注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是比较高内存比较大，所以芯片厂商也无论是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，否则32位操作系统安装后可能有些硬件无法使用驱动程序正常驱动。
提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。
1.重启电脑(如果电脑是关着的，就开启电脑）
2.将系统盘放入光驱
3.请您按F12选择从光驱启动（CD/DVD-ROM）
4.然后按任意键开始从光驱启动
5.如果是安装别的系统，那么就先填序列号（建议您使用正版系统安装）
然后选择安装在哪个 分区 ，以后只要连续下一步就可以了
如果是装vista或者Win7，就选择安装分区之后，直接下一步
该填你信息的地方填你的信息就可以了，安装系统和安装软件一样
都很简单的。