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淘宝购物快递公司把东西丢了怎么办
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第1个回答 2014-01-22
1.
淘宝购物,如果快递把商品弄丢了,那是卖家和快递公司的纠纷,买家并不需要介入。
2.
只要卖家的商品未发到买家处,买家没有收到商品,都是可以要求退款,或者卖家重新发货,买家可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,然后再沟通是重新发商品还是退款。
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可直接联系淘宝客服,确认责任后,让厂家重新发货
!3、如果是运输环节出现快速丢失的情况,则需要联系淘宝客服,让他们与快递公司沟通后重新发货!4、还有一种情况就是收货环节出现货物丢失的问题。则需要买家根据物流信息中的派件员联系方式,自己...
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如果是因为卖家发错地址,导致你收不到快递或者快递丢失,
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根据物流信息中的派件员联系方式,自己沟通
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淘宝购物快递公司把东西丢了怎么办
答:
1.淘宝购物,如果快递把商品弄丢了,
那是卖家和快递公司的纠纷,买家并不需要介入
。2.只要卖家的商品未发到买家处,买家没有收到商品,都是可以要求退款,或者卖家重新发货,买家可以
联系卖家
,让卖家向快递公司索赔,然后再沟通是重新发商品还是退款。
淘宝
上
快递
寄
丢了怎么办
答:
1、交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿;2、交寄时未保价的快件按快递公司收取的快递费3-5倍赔偿;3、买家
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