战略与组织工具:
1.SWOT分析:战略规划的经典分析工具
2.PEST分析:组织外部宏观环境分析工具
3.BCG矩阵法:制定公司层战略最流行的工具
4.GE矩阵:企业决定发展战略的分析工具
5.定向政策矩阵:战略业务组合计划分析工具
6.IE矩阵:标识企业分布地位的分析工具
7.竞争态势矩阵:企业战略制定提供竞争优势的分析工具
8.麦肯锡三层面分析:企业设计战略规划、开拓增长的有效工具
9波特五力分析:行业竞争战略最流行的分析工具
10.战略集团分析法:行业内企业竞争格局分析工具
11.战略钟模型:企业竞争战略选择分析工具
12.核心竞争力分析:分析企业有效竞争和成长的重要工具
13.波特价值链分析模型:寻求确定企业竞争优势的分析工具
14.利益相关者分析:战略制定和战略评价分析工具
15.PIMS分析法:有效的战略评价分析工具
16.SPACE矩阵:企业外部环境及战略组合分析工具
17.QSPM矩阵:战略决策阶段重要分析工具
18.三四规则矩阵:成熟市场中企业竞争地位分析工具
19.7S模型:组织绩效与战略适应的分析工具
20.3C战略三角模型:经典的营销战略管理工具
营销服务工具:
1.STP分析:现代营销战略的核心分析工具
2.4Ps营销组合模型:制定市场战略最经典的营销理论工具
3.产品生命周期模型:描述产品和市场运作方法的有力工具
4.安索夫矩阵:应用最广泛的营销分析工具之一
5.服务质量差距模型:服务质量简单有效的分析工具
6.推销方格理论:直观有效的销售分析工具
7.哈夫模型:最有效的计算商圈的分析工具之一
8.服务金三角:服务组织管理的基石
9.CS战略:企业提高市场占有率的有力工具
10.SPIN销售法:系统化挖掘客户需求的销售工具
质量及生产管理工具
1.TPM:生产改善过程中的重要工具之一
2.TQM:一项持续变革的有效管理体系
3.定置管理:强化现场管理和谋求系统改善的科学管理方法
4.5S现场管理法:现场科学管理的基础工具
5.六西格玛:世界最先进的质量管理法
6.JIT生产方式:使生产有效进行的新型生产方式
7.QFD法:一种顾客驱动的先进质量管理应用技术
8.田口方法:质量管理利器、企业技术创新不可或缺的工具
9.甘特图:最常用的项目控制管理的有效工具
10.OPT:改善生产管理技术的新方式
11.PDCA:循环有效控制管理过程和工作质量的工具
12.AUDIT法:保证产品质量的先进质量管理控制方法
13.大规模定制:21世纪最重要的、最具竞争优势的生产模式