您好，如您新申领K宝后，还未下载证书，需先进入农行官网（
www.abchina.com），点击“个人网银登录→K宝首次登录”；点击下载并安装安全控件，完成后进入第二步；根据K宝编号，找到对应的K宝驱动进行下载和安装，完成后进入第三步；点击证书下载，输入您的卡号和密码进行证书下载，下载完成后即可登录个人网银。或者使用“网银助手”，一键完成所有设置。
温馨提示：
若您已下载证书，在使用K宝交易时，请您先将K宝连接手机或电脑，然后根据系统提示输入K宝密码等信息进行后续操作，直至交易操作完成即可。
（作答时间：2020年10月30日，如遇业务变化请以实际为准。）