有效客户是指能给企业带来直接或者间接利益的客户。
传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。
在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。
扩展资料：
有效客户反应产生的背景
这个名词的提出与美国食品行业的危机有直接关系，并最早在食品行业中应用的。由于食品种类和品种日益增多，食品生产和流通企业适应顾客需求越来越困难，传统的商品供应体制很难适应现代流通市场的需求，销售额日益减少。
消费者很少再像以前那样去反复购买同一种食品，原有的营销方法也不适用了。消费者对商品价格、品质的日益敏感，然而商品的供应方式却并未改变，与消费者的需求相离越来越远。零售商在与进货商打交道时煞费心计，仍不能改变销售利润率下降的趋势。
在这种背景下，食品业开始探索新的运作方法。1992年初，美国食品营销协作(FMI)成立了一个特别工作组，研究商品供应的新体制，具体作业分析由KSA公司执行。该公司对食品行业展开调查，提出物流、品种、促销和新商品的引入等四大需要改革的领域。
KSA公司针对四大领域的改革措施和信息技术提出了一种综合运作系统，这就是ECR系统。该系统在1993年召开的FMI大会上公开发表。
参考资料来源：百度百科-有效客户反应
简单的讲，有效客户就是能给企业带来直接或者间接利益的客户。
直接利益就是客户会直接与企业进行商业活动，无论是消费、合作还是协助，只要企业赚到钱了，就算是有效客户了。间接利益有点广，比如客户可能不会与企业合作，也不会与企业产生消费，但是由于企业对于此客户的营销行为，变向地为企业做了宣传。
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传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。
在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。
现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。
本回答被网友采纳简单的讲，有效客户就是能给企业带来直接或者间接利益的客户。
直接利益就是客户会直接与企业进行商业活动，无论是消费、合作还是协助，只要企业赚到钱了，就算是有效客户了。
间接利益有点广，比如客户可能不会与企业合作，也不会与企业产生消费，但是由于企业对于此客户的营销行为，变向地为企业做了宣传。比如有些客户本身确实没有什么需求，营销做的再好，对方也没什么兴趣，但是也许客户的朋友或者是他交际圈里的人有这方面需求，在他与他周围的人的接触过程中，聊天或者做事涉及到了你们企业的业务问题，只要他提一嘴，很可能就会让你的企业多了一个直接利益型的客户，可能还不止一个。
如果从以上两个方面考虑的话，可以给有效客户下个定义，就是有能力为企业创造直接或间接利益的客户就是有效客户了。（非官方，纯属个人理解定义）
证券公司啊……
我不知道你这个证券公司的优惠在一个什么级别，如果是证券公司的话一般分为两种：
1、销售型
客户可以是在你们公司开的户，也可以不是在你们公司开的户，甚至不炒股的人都可以成为销售型有效客户。也就是他不做你们公司的员工，但是确帮你们公司做推销，拉人进来在你们公司开户，提成分为两种，一种是开一个户给多少回佣，另一种是长期的，需要签临时协议的，就是没有底薪，开户记如CRM系统，在他名下开户的客户为公司产生的利润的一部分归他所有。
2、消费型
客户在公司开户进行股票交易，证券公司免费提供各种讲座、杂质、报纸，琮有一些一对一的专业投资指导等等。这种有效客户基本上就是证券公司的准客户了，证券公司会提供各种各样的服务的。本回答被提问者采纳