武汉市电子医保卡怎么买药刷不出二维码

Question

如题所述

Answer 1

参保地不一致、参保地不全导致无法激活。
激活时提示各地信息不统一，暂时无法激活，可能是你的参保地信息暂时未上传。请在激活渠道的意见反馈相关模块进行问题反馈，将有工作人员1-3个工作日联系你。二、扫码支付不成功。支付时系统提示支付失败可能是网络延迟问题，刷新一下重新扫码就可以了。而显示“余额不足”、金额超限、支付错误，可能是你近期换卡或你的账户未更新。请在激活渠道的意见反馈相关模块进行问题反馈，将有工作人员1-3个工作日联系你。三、授权不是本人信息。你的微信实名认证不是本人信息，解决办法：①入口：公众号"我的医保"；我→支付→城市服务→五险一金→医保→医保电子凭证②在医保凭证界面找到解绑按钮，解绑已经激活的医保凭证③微信“我”→“支付”→点击右上角“---”→实名认证→底部“更换实名”，按提示进行操作完成实名更换；④重新进入医保凭证入口进行激活操作。四、激活提示“发行卡信息系统独立”或“该功能暂不支持磁条卡和无银联标志卡用激活时提示“该功能暂不支持磁条卡和无银联标志卡用户”，请检查你的社保卡是不是一代社保卡，一代社保卡并无金融账户功能，需要更换成最新社保卡才能使用医保电子凭证。
参保地不一致、参保地不全导致无法激活。激活时提示各地信息不统一，暂时无法激活，可能是你的参保地信息暂时未上传。请在激活渠道的意见反馈相关模块进行问题反馈，将有工作人员1-3个工作日联系你。二、扫码支付不成功。支付时系统提示支付失败可能是网络延迟问题，刷新一下重新扫码就可以了。而显示“余额不足”、金额超限、支付错误，可能是你近期换卡或你的账户未更新。请在激活渠道的意见反馈相关模块进行问题反馈，将有工作人员1-3个工作日联系你。三、授权不是本人信息。你的微信实名认证不是本人信息，解决办法：①入口：公众号"我的医保"；我→支付→城市服务→五险一金→医保→医保电子凭证②在医保凭证界面找到解绑按钮，解绑已经激活的医保凭证③微信“我”→“支付”→点击右上角“---”→实名认证→底部“更换实名”，按提示进行操作完成实名更换；④重新进入医保凭证入口进行激活操作。四、激活提示“发行卡信息系统独立”或“该功能暂不支持磁条卡和无银联标志卡用激活时提示“该功能暂不支持磁条卡和无银联标志卡用户”，请检查你的社保卡是不是一代社保卡，一代社保卡并无金融账户功能，需要更换成最新社保卡才能使用医保电子凭证。