首先说在加装前我有尝试升级系统,已经下载完毕等待安装,但是有好几个升级项,是写着等待重启。
然后我就直接拿去售后加装了4g内存和128g固态,然后就开不了机了,是电源提示灯那里一直闪烁,但是黑着屏开不了。我看售后人员也重装回原本的配置试了好几次也还是黑着屏。现在电脑还在售后。
我不知道是我升级系统未完成就关机的锅还是售后加装的锅。希望专业人士解答一下,提供一下解决方法。谢谢您❤
因为你没有写明主板型号 也没注明是台式还是笔记本,有可能是以下几个问题,
第一 插槽问题
这个可以通过 把内存条单插每一个插槽开机试,如果某个插槽插了内存不能开机即该槽有问题。或内存条13 24插开机实验
第二 BIOS问题
这个可以通过短接重置BIOS解决。也可用拿掉主板电池五分钟。
第三 金手指问题
这个问题可以跟问题一合并处理 擦拭内存条金手指也就是内存的金属接触片 以及清理主板内存槽。
第四 主板内存支援 或CPU内存控制器问题,这个两个问题对于个人自行无法解决,建议先按前三步做处理。至于兼容问题 从三代开始出现这问题概率很低 除非假货,如可能你可以用额外的一条内存去实验大小无所谓 只要能开机那就是内存问题 如没条件 就按三步方案试。
如有可能 请带配置图 以及主板照片来提问,单纯文字描述并不能给你更精确更稳妥的处理办法。
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